Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE MERCADILLO SOLIDARIO

Desde el equipo de MERCADILLO SOLIDARIO.ORG, nos gustaría informar a la persona usuaria que si navega por esta web o usa cualquiera de los servicios que ofrecemos a través de la misma, adquiere desde el primer momento, la condición de usuario/a y, por tanto, estas normas constituyen un contrato entre Mercadillo Solidario.org y el usuario/a respecto al uso de esta web, sus enlaces y cualquier descargable que se encuentre en ella ya que así lo establece la normativa aplicable de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (Ley 34/2002 LSSI-CE).

El acceso y navegación por la web de www.mercadillosolidario.org supone la aceptación expresa de las “Términos y Condiciones”, la “Política de Privacidad y Protección de Datos” y Política de Cookies” de conformidad con la Ley 24/2002 LSSI-CE). Igualmente, recomendamos encarecidamente al usuario/a la lectura exhaustiva de cada uno de los textos legales de la web.

En caso de no estar de acuerdo con los textos anteriormente mencionados, deberás abstenerte del uso de esta web. En caso de continuar en el sitio web es necesario que entiendas que:

  • El usuario/a declara haber leído, entendido y comprendido lo aquí expuesto.
  • El usuario/a se compromete a respetar las obligaciones y reglas contenidas en esta web.
  • El usuario/a, en los términos expuestos en la “Política de Privacidad y Protección de Datos”, declara haber sido informado/a de sus derechos.
  • El usuario/a declara que toda la información que facilita es verdadera y exacta, sin limitaciones, reservas o falsedades; siendo el único/a responsable de las manifestaciones erróneas, falsas o inexactas.

IDENTIDAD Y TITULAR DE LA WEB.

MERCADILLO SOLIDARIO.ORG Coop. And. de Interés Social es la titular, propietaria y gestora de la web y tienda www.mercadillosolidario.org. Por un compromiso con la transparencia y nuestras personas usuarias aportamos los datos fiscales y de contacto de MERCADILLO SOLIDARIO.ORG:

DATOS DE CONTACTO:

MERCADILLO SOLIDARIO.ORG Coop. And. de Interés Social

CIF: F56569668

Avd. Miraflores, 51, 2º drcha.

41008, Sevilla

info@mercadillosolidario.org  

La web de MERCADILLO SOLIDARIO.ORG ofrece a las personas usuarias además del acceso al sitio web, la información y tienda online para la compra de los productos promocionados por nuestros vendedores colaboradores, así como un sistema de verificación y seguimiento de las compras realizadas para la comprobación de la verdadera asignación de los fondos de las compras a las Entidades Beneficiarias.

CONCEPTOS

Para el equipo de MERCADILLO SOLIDARIO.ORG , es fundamental que conozcas y comprendas alguna terminología básica que utilizaremos en nuestros textos legales:

  • Contenidos: Textos, gráficos, dibujos, diseños, códigos, software, fotografías, música, vídeos, sonidos, bases de datos, imágenes, descargables de cualquier tipo, expresiones e informaciones pertenecientes a MERCADILLO SOLIDARIO.ORG o a terceros a los que el Usuario/a puede tener acceso a través de la www.mercadillosolidario.org
  • Cookies: Son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada Usuario para que el servidor la recuerde. Dicha información será leída únicamente por el servidor que la implementó.
  • Comprador: usuario/a web que adquiere alguno de los productos promocionados en esta web a través del proceso de pago, y que suscribe el contrato de compraventa con el Vendedor.
  • Cuenta personal: Espacio al que acceden las personas Usuarias Registradas, ya sean establecimiento o particulares y en el cual los vendedores podrán acceder a la interfaz de gestión de sus ventas; y los compradores/as a la información y seguimiento de entrega de los pedidos.
  • Servicios: Conjunto de servicios ofrecidos por la Web bien directamente a través de ella o por información.
  • Vendedor: persona física o jurídica que promociona sus productos a través de esta web y con la que el Comprador suscribe el contrato de compraventa.
  • Web: Sitio de internet accesible en la dirección www.mercadillosolidario.org
  • Titular: Persona (física o jurídica) propietaria o responsable de la Web.
  • Usuario/a: Cualquier persona que navegue por la web.
  • Usuario/a Registrado: navegante web que registra sus datos de forma voluntaria en la web, previa aceptación de las condiciones de uso y la política de privacidad y protección de datos personales, tanto para la recepción de información como para obtener una Cuenta Personal.

CONDICIONES DE USO

Lo contenido en el presente aviso legal y condiciones de uso, tiene una figura jurídica de CONTRATO y por tanto supone una obligación entre las partes (www.mercadillosolidario.org y Usuario/a).

La navegación por esta web le atribuye, desde el comienzo, la condición de usuario/a y ésta será considerada una aceptación libre, específica, informada e inequívoca. Aprovechamos para recordarte que si decides no aceptar dichas condiciones debes abstenerte del uso de la web o de cualquier enlace que esta página redirija o contenido.

Puedes confiar en la legalidad de esta web. En cumplimiento de las normas europeas y estándares de calidad en relación con las personas consumidoras, todos los textos legales de www.mercadillosolidario.org han sido redactados por profesionales expertos en derecho.

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El sitio web www.mercadillosolidario.org, las páginas que comprende y la información o elementos contenidos en las mismas, en adelante, el CONTENIDO, se encuentran protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial, de los que MERCADILLO SOLIDARIO.ORG es titular y/u ostenta licencia o autorización expresa para su utilización y comunicación pública por parte de los terceros legítimos titulares de las mismas para su inclusión en esta web.

Concretamente, el usuario/a no está autorizado/a para proceder a la reproducciónreinterpretación total o parcial, uso, explotación, distribución, alteración, difusión, venta, con fines comerciales de los contenidos de esta web sin la previa autorización expresa de MERCADILLO SOLIDARIO.ORG.

Cualquier uso no autorizado previamente será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial, pudiendo llegar a reclamarse indemnizaciones al respecto.

  • LÍMITES EN EL USO DEL CONTENIDO WEB

MERCADILLO SOLIDARIO.ORG autoriza al usuario/a a la visualización del contenido de esta web, así como para efectuar reproducciones privadas, siempre y cuando los elementos sean destinados únicamente al uso personal, prohibiendo de manera expresa cualquier tipo de utilización del CONTENIDO de la web para un uso profesional y/o económico.

Las reproducciones privadas del contenido no estarán legitimadas siempre que aquellas atiendan a derechos relacionados con la propiedad industrial ya sea del Titular o de un tercero, o bien requiera para la misma el ejercicio de algún tipo de contraprestación económica o no.

El usuario/a queda obligado/a a la utilización del servicio y los contenidos de forma diligente y correcta, de acuerdo a la ley, la moral, el orden público y los presentes términos y condiciones.

MERCADILLO SOLIDARIO.ORG prohíbe expresamente realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros o que infrinjan cualquier norma del ordenamiento jurídico. En caso de no cumplirse con esta prohibición y siempre que esté en conocimiento de MERCADILLO SOLIDARIO.ORG se atenderá a los mecanismos legales pertinentes para cesar y/o reclamar los daños ocasionados.

En ningún caso se entenderá que se concede autorización o licencia alguna, ni que se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos, ni que se confiere ningún derecho, ni expectativa de derecho sin el consentimiento previo, explícito y por escrito por parte de MERCADILLO SOLIDARIO.ORG y/o a las personas administradoras o apoderadas.

  • POLÍTICA DE ENLACES DE ESTA WEB.

ENLACES PUBLICADOS EN LA WEB.

Tanto esta web como la plataforma integrada y blog pueden contener enlaces a otros sitios web o mencionar a otras webs cooperativas, de los que las personas responsables serán las titulares de las mismas.

MERCADILLO SOLIDARIO.ORG no es responsable en modo alguno de los problemas o vulneraciones de derechos que las webs de titularidad de sitios puedan suponer respecto del usuario/a.

MERCADILLO SOLIDARIO.ORG no recomienda, promociona o se identifica, ni garantiza, representa, patrocina, ni avala ningún sitio web enlazado o de titularidad de terceros que puedan ser nombrados comercialmente por las personas usuarias. MERCADILLO SOLIDARIO.ORG no conoce los contenidos y servicios de los sitios enlazados o terceros que aparezcan en nuestra web y, por tanto, no se hace responsable de forma directa o indirecta por los daños producidos de cualquier tipo por el contenido y/o servicios de los enlaces Webs ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a esta web.

El equipo de MERCADILLO SOLIDARIO.ORG agradece que en el supuesto en el que el usuario/a considere que existe un enlace Web con contenidos ilícitos o inadecuados lo comunique en la dirección de correo electrónico info@mercadillosolidario.org comprometiéndonos a la eliminación del contenido, o el enlace, con la mayor brevedad posible, sin que en ningún caso pueda derivarse responsabilidad para MERCADILLO SOLIDARIO.ORG.

  • NORMAS DE USO, DERECHOS Y EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD. 

A. DERECHOS DE LA PERSONA USUARIA. Todas las personas visitantes de la web, por el mero hecho de adquirir la condición de usuarios/as y la navegación de la web ostentan los siguientes derechos:

  • Tiene derecho a una información clara, concisa y actualizada sobre los servicios ofrecidos y su plasmación comercial.
  • Tiene derecho a conocer los gastos asociados a la contratación del servicio antes de contratarlo.
  • Tiene derecho a no facilitar los datos personales que no sean necesarios para la operación de que se trate.
  • Tiene derecho a la protección de sus datos personales,
  • Tienen derecho a ser informado/a sobre la finalidad y posteriores utilizaciones de datos personales recopilados. Y a que esta información sea entendible por el público en general
  • Tiene la posibilidad de ejercitar sus derechos al acceso, rectificación cancelación, oposición, portabilidad y olvido de sus datos personales. Y a que estos derechos sean ejercitados no solo por medio electrónico sino también físico. Igualmente, el usuario/a tiene derecho a obtener respuesta. Para mayor información sobre estos derechos y su ejercicio o plazo de respuesta acudan al enlace de “Política de Privacidad y Protección de Datos”
  • Tiene derecho a recibir atención personalizada por medios alternativos al correo electrónico, en atención a sus derechos. En caso de que la atención sea relacionada con la información de servicios o comercial, deberá atenerse al horario de atención al cliente. 

  • Tiene derecho a ser informado de la recepción de información comercial o publicidad y a otorgar libremente su consentimiento.
  • Tiene derecho a ser informado de la utilización y finalidad de cookies u otros dispositivos de almacenamiento de datos en el caso de que los hubiera. Para más información sobre ella recomendamos acudir al enlace de “Política de Cookies”.

B. OBLIGACIONES DEL USUARIO/A E INCUMPLIMIENTO DE LAS CONDICIONES DEL USUARIO/A. 

Como usuario/a te comprometes a hacer un uso adecuado de los contenidos, servicios y herramientas que están accesibles a través de esta web, con sujeción a la Ley, la moral y el orden público así como a las presentes Condiciones de Uso, respetando en todo momento a los demás usuarios/as de la misma.

Por esa razón expresamente aceptas mantener indemne a MERCADILLO SOLIDARIO.ORG ante cualquier responsabilidad frente a cualquier persona, que pudiera derivarse de un uso inadecuado del Contenido Web por su parte, bien con respecto a las Condiciones de uso o con la legalidad.

En caso de incumplimiento total o parcial por el usuario/a de las presentes Condiciones de Uso, MERCADILLO SOLIDARIO.ORG tendrá el derecho de denegar el acceso a www.mercadillosolidario.org sin necesidad de previo aviso al usuario/a y a reclamar, en caso de que considere oportuno,  los daños ocasionados por el incumplimiento.  

C. AUTORIZACIONES Y SUS CONDICIONES. 

Como usuario/a deberás respetar la temática y dinámica de la web, haciendo un uso adecuado de los servicios y contenidos, en especial: MERCADILLO SOLIDARIO.ORG te autoriza a visualizar, descargar e imprimir el Contenido de la WEB siempre bajo las siguientes CONDICIONES:

  • Debes hacerlo exclusivamente para su uso personal y no comercial.
  • No debes difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido, sin autorización de los titulares de los derechos de propiedad intelectual e industrial, que puedan recaer sobre tal información, elemento o contenido; ni información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente y en los tratados internacionales; ni que constituya publicidad ilícita o desleal, ni que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal, ni fotografías o cualquier otro tipo de representación o imagen de personas menores de edad;
  • No debes introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, engañosos, ambiguos o inexactos de forma que induzca o pueda inducir a error a otros usuarios/as receptores de la información;
  • No difundir contenido o propaganda racista, xenófoba, pornográfica, de apología al terrorismo o que atente contra los derechos humanos;
  • No debes utilizar esta web para enviar publicidad no solicitada o expresamente consentida;
  • No debes suplantar a otros usuarios/as;
  • No debes emplear el Contenido de la web para realizar actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y orden público;
  • No debes modificar el Contenido del Sitio Web;
  • No debes eliminar o modificar ninguna mención o notificación relativa a la titularidad de los derechos de autor, de las marcas, ni ninguna otra disposición sobre propiedad intelectual incluidas en el Contenido de la Web.

El usuario/a se obliga a mantener indemne a MERCADILLO SOLIDARIO.ORG ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario/a de las normas de utilización antes indicadas; reservándose, además el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que, en su caso, corresponda.

D. RESPONSABILIDADES

MERCADILLO SOLIDARIO.ORG no puede garantizar el correcto funcionamiento de su web, plataforma interna o tienda online, ya que pueden verse impedidos por circunstancias ajenas a nuestra voluntad.

Concretamente, no asume responsabilidad alguna por daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos, producidos por:

  • Interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, retrasos, bloqueos o desconexiones, motivadas por errores en las líneas y redes de telecomunicaciones o por cualquier otra causa ajena. 

  • Intromisiones ilegítimas mediante el uso de malwares de cualquier tipo y a través de cualquier medio de comunicación, tales como virus informáticos o cualesquiera otra.
  • Por no ver cumplidas las expectativas de los usuarios/as en relación con la web y/o sus prestaciones o contenidos.
  • El acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en la web.

Concretamente, y sin carácter limitativo, MERCADILLO SOLIDARIO.ORG no será responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de:

  • Los contenidos, informaciones, opiniones y manifestaciones de cualquier Usuario o de terceras personas o entidades que se comuniquen a través del Servicio. 

  • La utilización que los usuarios/as puedan hacer de los materiales incluidos en la web, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial, información confidencial, de contenidos del Servicio o de terceros.
  • La realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita o la infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales, de compromisos contractuales de cualquier clase, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen, de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero por razón de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a 
disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos. 

  • La eventual pérdida de datos de los usuarios/as por causa no atribuible al Servicio.

De estemodo, MERCADILLO SOLIDARIO.ORG no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, en plataformas, foros, chats, blogs, comentarios, redes sociales o cualesquiera otros medios que permitan a terceros publicar contenidos de forma independiente en esta página web.

No obstante, y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSI-CE, MERCADILLO SOLIDARIO.ORG se pone a disposición de todos los usuarios/as, autoridades y fuerzas de seguridad, para colaborar de forma activa en la retirada, o en su caso bloqueo, de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público.

De este modo, en caso de que el usuario/a considere que puede haber algún contenido ilegítimo agradeceremos que nos lo notifique de manera inmediata a través del siguiente email: info@mercadillosolidario.org.  

  • NORMAS DE USO, DERECHOS Y EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD DE LA PERSONA USUARIA REGISTRADA EN ÁREA MI CUENTA 
  1. PERSONA USUARIA COMPRADORA

Además de las normas expuestas anteriormente para los usuarios/as de tipo general, se añaden las siguientes para los usuarios/as que se incluyen dentro de la categoría de comprador registrados en el área mi cuenta.

Creación de la Cuenta personal.

  1. El Usuario/a que desee hacer uso de los servicios ofrecidos en la Web para los Usuarios Registrados deberá crearse una Cuenta personal a través del formulario previsto a tal efecto, para lo que tendrá que seguir las instrucciones indicadas y facilitar los datos requeridos. 
  2. Durante el proceso de creación de su cuenta, el Usuario/a debe elegir un nombre y una contraseña que le permitirán acceder a la misma.

El Usuario/a será el único responsable de seleccionar una contraseña con un nivel de seguridad adecuado. A tal efecto, se recomienda al Usuario/a la no elección como contraseña de combinaciones evidentes que permitan su fácil descifrado por un tercero. El Usuario/a será responsable de custodiar y guardar secreto en relación a su contraseña, no debiendo facilitar la misma a un tercero. En el caso de que sospeche que su contraseña ha sido conocida por un tercero, deberá proceder con carácter inmediato a modificar la misma. 

  • El Usuario/a garantiza que todos los datos que facilite a MERCADILLO SOLIDARIO al crear su Cuenta personal son verídicos y que se corresponden efectivamente con sus datos, debiendo comunicar a MERCADILLO SOLIDARIO cualquier cambio o modificación posterior.
  • Al crear una Cuenta de usuario/a, el Usuario/a acepta expresamente y sin reservas las presentes Condiciones de Uso. El Usuario/a no podrá acceder a sus pedidos ni utilizar cualquier funcionalidad específica de su cuenta sin confirmar previamente haber leído la Condiciones Generales de Uso y la aceptación de las mismas. El usuario/a puede realizar compras sin necesidad de darse de alta.
  • El Usuario/a se compromete a que hará un uso de esta Web de conformidad con la legislación vigente y según lo establecido en las presentes Condiciones de Uso. En caso de que el Usuario/a detecte alguna anomalía relativa a la utilización de esos datos, deberá notificar de forma inmediata al Titular de esta Web a través de la siguiente dirección de correo electrónico info@mercadillosolidario.org con el fin de proceder a su inmediata cancelación.
  • Para cualquier duda en relación con su alta o baja como Usuario/a puede ponerse en contacto con MERCADILLO SOLIDARIO.ORG a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@mercadillosolidario.org

Eliminación de la Cuenta personal

El Usuario/a puede eliminar su Cuenta personal en cualquier momento, si bien en ese caso perderá el derecho a usar los servicios y funcionalidades ofrecidos por MERCADILLO SOLIDARIO.ORG a los Usuarios/as Registrados/as. Para ello, deberán enviar su solicitud de eliminación de cuenta por correo electrónico a www.mercadillosolidario.org con el asunto: ELIMINACIÓN DE CUENTA PERSONAL MERCADILLO SOLIDARIO.ORG

Para darse de baja de las comunicaciones comerciales, el Usuario/a deberá pulsar la opción “darse de baja” en las respectivas comunicaciones o enviar un mail a info@mercadillosolidario.org con el asunto: “Baja comunicaciones comerciales”.

El uso fraudulento de la Cuenta personal supondrá la pérdida del derecho a seguir utilizando los servicios de la web, y la posible reclamación de daños ocasionados por el mismo.

Caducidad de la Cuenta personal.

Una vez que el Usuario/a ha creado una Cuenta personal, ésta debe permanecer activa. En caso de que no fuese así, transcurrido un año desde el último movimiento o interacción por parte del Usuario/a, MERCADILLO SOLIDARIO.ORG podrá dar de baja la citada cuenta inactiva sin previo aviso.

  • USUARIO/A VENDEDOR (no disponible actualmente)

Estas condiciones son las referidas a los Usuarios/as Registrados en la pestaña “Vende con Nosotros”, que actúan como vendedores promocionando sus productos y servicios a través de la web.

Creación de la Cuenta personal.

  1. El Usuario/a que desee hacer uso de los servicios ofrecidos en la Web para los Usuarios Registrados deberá crearse una Cuenta personal a través del formulario previsto a tal efecto, para lo que tendrá que seguir las instrucciones indicadas y facilitar los datos requeridos. 
  2. Tras enviar el formulario, MERCADILLO SOLIDARIO.ORG valorará la solicitud y decidirá la pertinencia de incluir al Usuario/a como Vendedor/a. La decisión será comunicada a la mayor brevedad posible.

MERCADILLO SOLIDARIO.ORG, como propietaria y gestora de la web, se reserva el derecho de admisión de Vendedores, no pudiendo el Vendedor impugnar la decisión o reclamar cualquier daño que se pudiera generar.

  • Cuando la solicitud haya sido aprobada, el equipo de MERCADILLO SOLIDARIO.ORG se pondrá en contacto con el Vendedor, haciéndole llegar las instrucciones y las claves para acceder a la plataforma.

El Usuario/a se compromete a modificar la contraseña de acceso tras su recepción, siendo el único responsable de seleccionar una contraseña con un nivel de seguridad adecuado. A tal efecto, se recomienda al Usuario la no elección como contraseña de combinaciones evidentes que permitan su fácil descifrado por un tercero. El Usuario/a será responsable de custodiar y guardar secreto en relación a su contraseña, no debiendo facilitar la misma a un tercero. En el caso de que sospeche que su contraseña ha sido conocida por un tercero, deberá proceder con carácter inmediato a modificar la misma. 

  • El Usuario/a garantiza que todos los datos que facilite a MERCADILLO SOLIDARIO.ORG al solicitar la aprobación como Vendedor son verídicos y que se corresponden efectivamente con sus datos, debiendo comunicar a MERCADILLO SOLIDARIO.ORG cualquier cambio o modificación posterior.
  • Al crear una Cuenta de usuario/a, el Usuario/a acepta expresamente y sin reservas las presentes Condiciones de Uso. El Usuario/a no podrá publicar sus ofertas ni realizar transacción alguna sin confirmar previamente haber leído la Condiciones Generales de Uso y la aceptación de las mismas.
  • El Vendedor se compromete a que hará un uso de esta Web de conformidad con la legislación vigente y según lo establecido en las presentes Condiciones de Uso. En caso de que el Vendedor detecte alguna anomalía relativa a la utilización de esos datos, deberá notificar de forma inmediata al Titular de esta Web a través de la siguiente dirección de correo electrónico info@mercadillosolidario.org con el fin de proceder a su inmediata cancelación.
  • Para cualquier duda en relación con su alta o baja como Vendedor puede ponerse en contacto con MERCADILLO SOLIDARIO.ORG a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@mercadillosolidario.org

Eliminación de la Cuenta personal

El Usuario/a puede eliminar su Cuenta personal en cualquier momento, si bien en ese caso perderá el derecho a aparecer como Vendedor y promocionar sus productos y servicios en MERCADILLO SOLIDARIO.ORG. Para ello, deberán enviar su solicitud de eliminación de cuenta por correo electrónico a www.mercadillosolidario.org con el asunto: BAJA COMO VENDEDOR MERCADILLO SOLIDARIO.ORG.

Para darse de baja de las comunicaciones comerciales, el Usuario/a deberá pulsar la opción “darse de baja” en las respectivas comunicaciones o enviar un mail a info@mercadillosolidario.org con el asunto: “Baja comunicaciones comerciales”.

El uso fraudulento de la Cuenta personal supondrá la pérdida del derecho a seguir utilizando los servicios de la web, y la posible reclamación de daños ocasionados por el mismo.

Caducidad de la Cuenta personal.

Una vez que se ha validado al Usuario/a como Vendedor y se ha habilitado su Cuenta Personal, MERCADILLO SOLIDARIO.ORG requiere que sus Vendedores permanezcan activos en todo momento y, en especial, durante las campañas en que se habilite la adquisición de los productos y servicios.

En caso de que no fuese así, transcurridos tres meses desde el último movimiento o interacción en la plataforma, o 10 días desde que se requiriera por parte de MERCADILLO SOLIDARIO.ORG o de los Compradores alguna acción, MERCADILLO SOLIDARIO.ORG podrá dar de baja la citada cuenta inactiva preavisando con 3 días de antelación.

  • TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES
  • TÈRMINOS PARA VENDEDORES
    • Obligaciones de veracidad

Al crear un perfil y producto o servicio a través de www.mercadillosolidario.org, debes

  • Proporcionar información completa y exacta acerca de su actividad y servicios ofertados (como la descripción del anuncio, la ubicación, productos, políticas de devolución, calidades, etc.).
  • Revelar cualquier deficiencia, restricción y requisitos que puedan ser relevantes (como una edad mínima, exclusiones por motivos de salud, ausencia de disponibilidad del producto, etc.).
  • Proporcionar cualquier otra información pertinente que pueda ser de relevancia para MERCADILLO SOLIDARIO.ORG como propietaria y gestora de la web.

Usted es responsable de mantener actualizada en todo momento la información de su anuncio, especialmente en lo referente a los productos o servicios ofertados y el precio de los mismos (incluidos impuestos, si procede, o cargos adicionales). Una vez que un Comprador realice la compra de algún producto o servicio, no se podrá modificar el precio.

Las imágenes, animaciones o vídeos, utilizadas en sus anuncios deben reflejar con exactitud la calidad y la condición de sus productos o servicios. www.mercadillosolidario.org se reserva el derecho a exigir que los Anuncios tengan un número mínimo de imágenes de un determinado formato, tamaño y resolución.

Reconoce tener la propiedad de cualquier licencia, contenido y derechos que queden reflejados en su anuncio, eximiendo a MERCADILLO SOLIDARIO.ORG de cualquier infracción de propiedad intelectual o industrial que usted haya podido cometer

  1. Aceptación previa y supervisión de los anuncios

Aceptas y consientes expresamente que MERCADILLO SOLIDARIO.ORG revise, analice, modifique o elimine cualquier información incluida en tus anuncios, debiendo aceptarse y validarse por MERCADILLO SOLIDARIO.ORG previamente a su publicación.

Igualmente, MERCADILLO SOLIDARIO.ORG supervisará los anuncios de forma continuada, pudiendo hacerle indicaciones o exigencias en cuanto a la aplicación de cambios en los mismos.

Los términos y condiciones incluidos en tu anuncio no deben entrar en conflicto con los presentes Términos o con la política de que incluya www.mercadillosolidario.org de manera genérica.

  1. Condiciones de responsabilidad

Cuando aceptas la inclusión de tus productos y/o servicios en nuestra web, y el Comprador los adquiere, Usted estará suscribiendo un contrato legalmente vinculante con el Comprador, lo cual le obliga a prestar su servicio y/o entregar el producto al cliente, sin restricción alguna.

Al enviar su solicitud para convertirse en Vendedor, deberá detallarnos sus condiciones particulares de venta (plazos de entrega, política de devolución, etc.), que el Comprador aceptará y que al realizar la compra y que Usted deberá cumplir. Tú eres el único/a responsable del cumplimiento de tales condiciones, que podrán ser exigidas por el Comprador.

Te comprometes a tener disponible en todo momento aquellos productos y/o servicios que promocione y publique en la web, asegurándote de la existencia de stock. El incumplimiento de esta condición podrá suponer la eliminación de la Cuenta Personal como Vendedor por parte de MERCADILLO SOLIDARIO.ORG.

MERCADILLO SOLIDARIO.ORG se reserva el derecho a eliminar tu Cuenta Personal y retirarte la categoría de Vendedor en los casos en que tenga conocimiento de un incumplimiento por su parte de las condiciones particulares de venta indicadas.

MERCADILLO SOLIDARIO.ORG podrá reservarse cuantas acciones legales estén en su poder para ejercitar el correcto funcionamiento de los pactos acordados en las presentes condiciones o aquellas otras que se firmen entre las partes.

MERCADILLO SOLIDARIO.ORG en ningún caso se hace responsable de los conflictos que puedan surgir entre los servicios y productos publicados en la plataforma, las condiciones particulares de venta y su posterior puesta a disposición del Comprador, estando aceptada entre las partes la relación de mera intermediación de MERCADILLO SOLIDARIO.ORG

El incumplimiento de los términos establecidos para los Vendedores lleva aparejada la retirada de los productos de la web, la pérdida de la condición de Vendedor y la eliminación de la Cuenta Personal.

  1. Condiciones económicas

Podrás elegir entre las categorías de Vendedores permitidas por MERCADILLO SOLIDARIO.ORG cuando estén en activo (NO EN LA ACTUALIDAD):

  • Básica: 75€+IVA por edición con derecho a promocionar 1 producto o servicio.
  • Premium: 175+IVA Otorga derecho a promocionar 3 productos o servicios por edición.
  • Plus: 225+IVA Otorga derecho a promocionar 6 productos o servicios por edición.

Para los Vendedores que participaron en la anterior edición, el precio por la categoría Premium es de 100€+IVA.

Cada producto o servicio adicional tendrá un coste unitario de 20€+IVA hasta un máximo de 6. En caso de contratar 3 productos adicionales, el coste es de 50€+IVA.

Cada Vendedor podrá asignar, de manera voluntaria, un porcentaje de cada venta a MERCADILLO SOLIDARIO.ORG con un mínimo del 10% como donación.

Debido a la existencia en la normativa española de protección de los consumidores y usuarios del derecho al desistimiento, los Compradores pueden desistirse de las compras realizadas en la plataforma sin causa alguna durante 14 días. Por ello, MERCADILLO SOLIDARIO.org abonará el importe correspondiente a las compras realizadas a cada Vendedor transcurridos 14 días.

  1. Pasarela de pago

MERCADILLO SOLIDARIO.ORG utiliza la plataforma de pago PAY PAL, por lo que es indispensable que tengas creada una cuenta para poder comercializar tus productos o servicios en MERCADILLO SOLIDARIO.ORG. La elección de esta plataforma ha sido en cumplimiento de las normas europeas y los estándares de ciberseguridad requeridos.

MERCADILLO SOLIDARIO.ORG no tiene acceso a datos bancarios ni contraseñas utilizadas por la plataforma de pago. Para mayor información sobre la plataforma de pago y su privacidad, recomendamos la lectura de su política de privacidad: https://www.paypal.com/es/business

  1. Cesión de derechos de Propiedad Industrial

Las imágenes introducidas en la web de MERCADILLO SOLIDARIO o enviadas a cualquiera de los canales abiertos por MERCADILLO SOLIDARIO suponen una cesión gratuita de derechos, de propiedad industrial e intelectual de los Vendedores, aceptadas libremente por usted. La cesión de los derechos se hará únicamente con el fin de promover y difundir las imágenes de los Vendedores, vídeos, nombres comerciales, logos, marcas, productos, testimonios o cualquier otro tipo de información introducida en nuestros canales.

La difusión podrá hacerse mediante los canales originales de MERCADILLO SOLIDARIO.ORG, plataforma y redes sociales; así como otros medios objeto de difusión (noticias, periódicos, radio, televisión, etc.).

Los establecimientos podrán retirar libremente su consentimiento y cesión de los derechos, preavisándolo con un margen de cuarenta y ocho horas a la siguiente dirección de correo electrónico: info@mercadillosolidario.org.  

  1. Servicio de soporte

Podrás contactar con MERCADILLO SOLIDARIO.ORG para resolver las dudas, consultas o incidencias que pueda ocasionarle el uso de la plataforma.

Están habilitadas las siguientes vías de contacto en horario de 09:00 a 15:00 horas:

  • TÉRMINOS PARA CLIENTES Y PERSONAS USUARIAS
    • Condiciones de compra

Sin perjuicio del cumplimiento de cuantos requisitos establezca MERCADILLO SOLIDARIO.ORG, puedes adquirir los productos o servicios publicados en la tienda online o hacer una donación disponible en la Plataforma siguiendo el proceso habilitado. Antes de efectuar el cobro se presentarán todas las tarifas aplicables, incluidas el gasto de comisión procedente de la plataforma de pago. Aceptas pagar las tarifas descritas.

Antes de realizar el pago, desde MERCADILLO SOLIDARIO.ORG te recomendamos que revises atentamente la descripción de cada uno de los productos y servicios que adquieras. En dicha descripción, además de las características esenciales de la promoción, se incluyen las condiciones particulares de la compra (plazos de envío, métodos de devolución, etc.). Aceptas expresamente tales condiciones al adquirir el producto o servicio.

Al realizar la compra, eres consciente de que está suscribiendo un contrato con cada uno de los Vendedores seleccionados. Para cualquier tipo de reclamación, deberás contactar directamente con el Vendedor en cuestión. 

El uso de la plataforma es totalmente gratuito.

  • Pasarela de pago

MERCADILLO SOLIDARIO.ORG utiliza la plataforma de pago PAY PAL. La elección de esta plataforma ha sido en cumplimiento a las normas europeas y los estándares de ciberseguridad requeridos.

MERCADILLO SOLIDARIO.ORG no tiene acceso a datos bancarios ni contraseñas utilizadas por la plataforma de pago. Para mayor información sobre la plataforma de pago y su privacidad recomendamos la lectura de su política de privacidad: https://www.paypal.com/es/business

  • Menores

Si efectúa la compra en nombre de un menor de edad, declaras y garantizas estar legalmente autorizado/a para actuar en nombre del menor.

  • Servicio de Atención al Cliente

MERCADILLO SOLIDARIO.ORG tiene establecido un servicio de atención al cliente al que puedes contactar para dudas, consultas, incidencias con algún pedido o errores en la plataforma.

Puedes contactar a través de cualquiera de las dos siguientes vías en horario de 09:00 a 15:00 horas:

7. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES. 

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ÚLTIMA MODIFICACIÓN: 13/03/2023

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